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近年来，作为其更广泛的现代化战略的一部分，皇家邮政已经实现了将90% 的包裹业务自动化的目标。
这些投资包括在沃灵顿和达文垂每天可以处理多达150万个包裹; 增加了10个特别设计的大型包裹输送机在全国各地的邮件中心，管理更大的包裹和三个新的高速包裹分拣机添加到利兹，普利茅斯和埃克塞特的邮件中心，每个邮件中心每小时增加21，000个包裹。
阿利斯泰尔·科克伦，皇家邮政该公司首席运营官表示: “实现90% 的自动化是我们实现现代化、更高效的皇家邮政使命的一个关键里程碑。”
“我们将继续探索新技术，以增强我们的性能并满足客户不断变化的需求，同时还将通过尖端技术为我们的员工队伍提供支持。”
作为其现代化计划的一部分，皇家邮政更新其应用程序2025年3月，客户可以在英国115，000个邮箱中放下带有条形码的较小包裹和小包时要求提供邮资证明。
2024年10月，运营商成为全球第一家添加数字跟踪用于运输信件和包裹的容器。由物联网专家Wiliot提供的标签在全国范围内传输有关位置，湿度和温度的实时数据。
读一个独家专访Wiliot首席营销官Steve Statler,在2024年12月号的包裹和邮政技术国际。
